【2014年房地产经纪年会系列报道】

中国建设报：经纪的力量

□ 本报记者 张东林 北京报道

楼市交易下行、房企谋求跑量、中介门店调整，面对这样的市场形势，经纪行业该如何作为？

“经纪行业经历了初创期和成长期，未来我们将进入调整期和提升期。”6月26日，在主题为“共享管理经验，助推企业成长”的2014年房地产经纪年会上，中国房地产估价师与房地产经纪人学会（以下简称“中房学”）会长杜鹃以充满激情的语调表明了行业发展的未来方向。

这是一届似乎有些特殊的年会，因为从举办周期看，本届年会距上届年会闭幕只有8个多月，按惯例还不到再次举办的时间。

“本届年会选在此时举办比较有水平。因为在交易量非常低迷的背景下，房地产经纪行业的影响力将越来越大。为此，我们应该认真思考未来的发展、思考我们到底能为这个行业提供什么价值。”21世纪中国不动产副董事长兼总裁卢航说出了年会举办的意义。

共享创造价值

房地产经纪行业作为一种“舶来品”，与内地房地产开发同时起步，目前已有数十年的历史。

据不完全统计，我国每年有超过10亿平方米的一手房转化为二手房。而在二手房交易中，超过60%是通过房地产经纪服务促成的。其中，北京、上海、广州、深圳等经纪发达城市这一比例已达80%以上。房地产经纪服务在活跃二手房市场、改善消费居住水平等方面发挥着重要作用，已成为市场经济中不可或缺的组成部分。

“房地产市场不可能一路高歌，我们要学会逆境崛起。在经济增速放缓的情况下，我们应该更冷静一些，更多地练练内功，更好地学习其他同行的先进经验，提高行业的整体素质。”经历过高速发展时期后，杜鹃认为整个经纪行业都该静下心来寻求提升的途径了。

记者在会场发现，本届年会其实是一届两岸四地经纪行业同仁大聚会的年会，几乎囊括了大陆、香港、台湾、澳门四地的所有行业精英，一些行业领先者纷纷上台介绍了成功经验。

“房地产经纪行业的发展已经从外延粗放型转变为内涵集约型，下一步企业的竞争发展将更多地集中在管理和服务上，比的是理念眼光，比的是服务意识，比的是管理精度。谁更有远见、更加诚信、更为精细，谁就能在发展中立于不败之地。”在杜鹃看来，本届年会的主题正是经纪行业未来的发展要义。

正因如此，杜鹃十分推崇台湾永庆房屋、信义房屋的经营之道。

“台湾经纪行业比大陆早约20年，他们过去遇到的问题，我们现在正在经历，而两岸又是同根同源，同样的文化传统。他们的经验，我们拿来就可以用，可以让我们少付学费、少走弯路，他们的经验对我们弥足珍贵。”杜鹃表示，“信义房屋坚持先义后利，以提升企业标准来改善行业形象，我感触最深的有三点：一是立业宗旨，二是用人之道，三是做事原则。”

这个观点同样引发了与会者的共鸣。

链家控股集团副总裁林倩在接受《中国建设报·中国住房》记者采访时表示，一个企业要想永续经营，就应该趁这个时机储备资源。“现在市场比较清淡，正好利用这个时候练兵，储备和巩固资源。在市场整体状态不好的情况下，要想让企业取得一定程度的市场占有率，考核的指标不是业绩而是份额。如此，在市场一旦好转之后，企业拥有了竞争对手没有的资源，就会有一个爆发性的成长。”